IT Home在4月29日报道说,技术媒体BornCity昨天(4月28日)发表了一篇博客文章,该文章报告说,用户报告说,许多问题经常坠入微软的OneDrive客户端,丢失了136,000个文件,然后恢复了。 Netizen Robert在4月27日经常发生的崩溃案报道,他在Windows Server 2016环境中遇到了OneDrive客户崩溃问题。该系统已安装所有补丁程序,可通过远程桌面协议(RDP)访问。崩溃后,错误代码将出现为0xc0000374,表明堆的损坏(status_heap_corruption)。 ntdll.dll.dll库日志日志日志的日志记录错误的日志,但信息是有限的,因此很难找到特定的因素。罗伯特(Robert系统调整。他目前无法通过调试器评估崩溃的转储器,事件日志无法提供有效的线索。 Microsoft建议检查Net Framework的软件更新和版本,但问题仍未解决。 OneDrive文件的排除在短时间内丢失并恢复。 2025年4月26日,德国网站报道了Windows博士对OneDrive的例外。它引用了一篇博客文章,并说用户MartinGeuß在中午3:44(中国时代)收到了通知,他的OneDrive中有大量文件已被删除,并且柜台显示有136,000多个文件受到影响,几乎涵盖了他的所有文件。但是,一个小时后,文件计数逐渐减少,所有文件最终都恢复了,用户没有执行任何操作。其他用户最近也报告了类似的OneDrive错误,但是具体原因未知。更新邮件后,Windows Server 2019粘在重新启动循环中G.org邮件列表,于2025年4月16日报告,Windows Server 2019在安装April Security更新后粘在重新启动循环中。一位管理员说,通过与Microsoft支持团队进行大量沟通,问题持续了20个小时来解决,但没有透露具体原因。另一个系统管理员建议在类似情况下断开连接的网络接口卡(NIC),此过程仍在工作。